রেফারেন্স

q678 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, ব্যাংকিং বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লগ ইন করুন—প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার পেমেন্ট পার্টনারদের…

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
q678 q678 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সাহায্য পেতে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাহায্য

আপনার তথ্য বা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন—ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম জুড়ে আমরা স্থানীয় ভাষায় সেবা দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ বা ডেটা প্রশ্নের জন্য তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।

ইমেইল পাঠান

বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধ ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সব অনুরোধের উত্তর দিই।

মোবাইল অ্যাপ সেটিংস

অ্যাপের সেটিংস মেনুতে আপনার ডেটা ও গোপনীয়তা পছন্দ পরিচালনা করুন। যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট তথ্য আপডেট করুন।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে, এবং আপনার পেমেন্ট তথ্য bKash, Nagad বা Rocket এর সাথে সরাসরি পাঠানো হয়—আমাদের কাছে কখনও সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে…

এনক্রিপশন

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট আপডেট SSL কোডিং দ্বারা সুরক্ষিত। ব্রাউজারে প্যাডলক আইকন দেখুন—এটি নিরাপদ সংযোগ নিশ্চিত করে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিরাপদ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে চলে। আমরা আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেট সংখ্যা কখনও সংরক্ষণ করি না।

ডেটা ধরে রাখা

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট এবং তারপর ১২ মাসের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন, কিন্তু এটি লগইনকে প্রভাবিত করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া অন্য কারও সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি না। কখনও বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রয় করা হয় না।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আপনার সম্পূর্ণ ডেটা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। স্থানীয় নিয়মকানুন অনুযায়ী আমরা আপনার অনুরোধ পূরণ করি।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নীচে q678 এ গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর না পেলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার নাম, ফোন এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়, আমাদের সার্ভারে কখনও সংরক্ষণ করা হয় না।

না, কখনও না। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket পাসওয়ার্ড চাই না। আপনি যখন জমা বা উত্তোলন করেন, আপনি সরাসরি পেমেন্ট পার্টনারের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করেন, আমরা নয়।

শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের নিরাপত্তা টিম। আমরা জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এই তথ্য ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময় পুরো তথ্য রাখা হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা ১২ মাসের জন্য তথ্য রাখি, তারপর মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ। অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের সেটিংস খুলুন, আপনার নাম, ইমেইল বা ফোন আপডেট করুন। যেকোনো পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট চ্যাট ব্যবহার করুন যদি সেটিংসে পরিবর্তন না হয়।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিজ্ঞাপন বা বিপণন সংস্থার সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আমরা তথ্য প্রকাশ করি।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আপনার সম্পূর্ণ ডেটার কপি বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা স্থানীয় নিয়ম অনুসরণ করে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ পূরণ করি।